Erzsi 18 éve, a Lívia Szépségszalon kozmetikusa, rengeteg vendég szavaz neki az elejétől kezdve bizalmat, amelyre kimagasló szakmai tudásával, hozzáértésével és nem utolsó sorban kedvességével rá is szolgált. Ezúttal vele beszélgettünk arról, hogy mit gondol a szakmáról, mi kell ahhoz, hogy valaki jó kozmetikus legyen, és nem utolsó sorban mi a titka annak, hogy meg lehessen előzni az öregedést?
Mondhatni, hogy a Szalon veled született Erzsi, Te egy oszlopos tagja vagy a csapatnak. De hogy kerültél a Szalonba, hogyan vezetett az utad Líviához?
Én már egészen kiskoromban eldöntöttem, hogy a szépségiparban fogok dolgozni, nagy hatással volt rám édesanyám, aki fodrászként dolgozott. Már egészen kis gyermekként sürögtem-forogtam körülötte, adogattam neki a csavarókat. Nagyon tetszett, hogy a szépségiparban a lélek és a test renoválása is szerepet játszik, egy jó frizura mellett egy kellemes beszélgetés feldobja az ember napját. A fodrász pálya mellől végül az térített a kozmetikus pálya felé, hogy tiniként nagyon problémás volt az arcbőröm, rendszeresen kellett járnom kezelésekre. Mivel kíváncsi természet vagyok, nem csak kezeltetni akartam magam, hanem utánajárni ennek a hormonális hátterének is, közben pedig beleszerettem a szakmába.
És hogyan váltál kozmetikussá, hol tettél szert a tapasztalataidra, mielőtt itt kezdtél dolgozni?
Az iskola után megtudtam, hogy a Danubius Hotelbe, Bükön gyakornok kozmetikust keresnek, így kapva kaptam az alkalmon. Akkoriban még teljesen más volt az oktatási rendszer, a gyakorlatra nagyobb hangsúlyt fektettek, együtt tanultuk az elmélettel és nem az elmélet után csöppentünk a gyakorlatba. Nagyon sokat adott ez a munka számomra, hiszen egy ilyen nyüzsgő helyen, megannyi nemzetiségű emberrel, és ember típussal találkoztam. Jó emberismerőnek tartom magam, hamar tudok kapcsolódni, de ehhez kellett az itt töltött idő is. Az évek során azonban édesanyává váltam és megterhelő volt oda-vissza ingázni, így a családom érdekében inkább a közelben kerestem munkát. A szalon pedig pont akkor indult, így örültem a lehetőségnek.
Tulajdonképpen Te egy nagyon megbízható és kitartó munkaerő vagy, nem ugrálsz a munkahelyek között, mi lehet a titka annak, hogy valaki ennyi ideig megmaradjon egy helyen?
Igen, valóban a mai világban az emberek sokkal sűrűbben váltogatják a helyüket, így kikerekedik a szemük, ha azt mondom, hogy én már 18 éve dolgozom itt. Azt gondolom, hogy Lívia jó vezető, könnyen megtaláljuk a hangot, emellett pedig precizitásával mindig fejlődésre ösztönöz. Minden lehetőséget megkapok arra, hogy kiváló szakember lehessek.
Azt tartja a mondás, hogy ha az ember kozmetikushoz, körmöshöz, vagy fodrászhoz megy, akkor az olyan, mintha pszichológushoz menne. Te mit tapasztalsz a másik oldalról?
Ó igen, azt tudom mondani, hogy a szakmában töltött 28 évem alatt ebben is nagy változás tapasztalható. Én azt vettem észre, hogy az emberek sokkal nagyobb törődést igényelnek, a lelki simogatás is jól esik nekik. Régen a szolgáltatások 40%-a tette ki a lelki törődést, mostanra pedig szerintem ez 60%-ra is emelkedett. De tulajdonképpen itt nem csak a lelkizésről van szó, hanem a stabilitásról. Hiszen bennem egy stabil pontra találhatnak az életükben, én mindig itt vagyok és segítek, tudják, hogy biztosra megtalálnak itt. (nevetett Erzsi) Egyébként meg nagyon kommunikatív ember vagyok, és nyitott, úgyhogy mindig öröm, ha megnyílnak nekem.
Gondolom nem csak ez a része változott a munkádnak az évek során!
Talán a legnagyobb változás a szakmám során a gépek berobbanása volt, ugyanis az elején még nem igazán dolgoztunk velük, nem voltak köztudatban. Persze akkor is volt már pár, de azért nem ilyen nagy teljesítményű, komoly gépek.
Mit adtak a szakmához ezek a gépek? Milyen szerepet töltenek be a munkádban?
Látom azt, hogy bizonyos kor után, már csak gépekkel, avagy tűvel végzett beavatkozásokkal lehet elérni azt az eredményt, amelyet elvár a vendég. Tehát azt kell, hogy mondjam, hogy ezekkel a gépekkel valóban lehetősége van a pácienseknek arra, hogy megfiatalodjanak. Szerintem azt mindenki látja, hogy egy változó korú embernek, teljesen más az arc szerkezete, mint egy fiatal, rugalmas alanynak. Természetesen minél nagyobb a baj, annál nagyobb segítséget kell igénybe venni. Azonban az öregedés mértéke lelassítható, ha időben észrevesszük.
Ezt hogy érted, hogyan lehet lelassítani ezt a folyamatot? Szerintem senki nem akar megöregedni, úgyhogy ne tartsd magadban ezt a titkot!
Mint mindennek, ennek is az alapja a prevenció. Ezeket az orvosesztétikai kezeléseket nem csak akkor kell alkalmazni, ha egy bőr már vesztett a rugalmasságából és elkezd ráncosodni. Megelőzésképpen már ajánlott ideje korán elkezdeni ezeket a kezeléseket, hogy a testünk sokkal tovább fiatalabb és élettel telibb legyen.
Akkor most azt mondod, hogy ha én elkezdek járni hozzátok, akkor ki tudom tolni az öregedés szakaszát? Ha beülök hozzád időnként, akkor később kezdek el öregedni, mint a genetikám azt meghatározza?
Az öregedés, és annak a látszata egy nagyon összetett folyamat. Függ a genetikától, az életmódunktól, a munkánktól és attól, hogy hogyan kezeljük a bőrünket. Azonban a válaszom határozottan az, hogy ha kellő kezeléseket alkalmazunk, akkor igen, ki lehet tolni a bőr öregedését, valamint a már megjelenő ráncokat is el lehet még tüntetni. A kérdés csak az, hogy mennyire mélyek, ugyanis van, amin már csak a tűvel végzett feltöltések segíthetnek, azonban a Szalonunkban ez is elérhető szolgáltatás.
Hogyan lehet ezt elérni, hogy tovább fiatalabbak maradjunk, milyen csodagépeitek vannak?
Igazából semmi csoda nincs benne, inkább azt mondanám, hogy tudomány, ugyanis ezekkel a gépekkel a hatóanyagokat sokkal mélyebbre be tudjuk juttatni, mint egy sima kézzel történő kezelés során. A biológia ellen nem tudunk menni, de segíthetünk abban, hogy a bőrből hiányzó anyagokat pótoljuk. Ilyen akár például a kollagén, ami egy idő után csökken a szervezetben, ezáltal az arc szerkezete, rugalmassága is megváltozik. Azt azonban nagyon fontos megemlítenem, hogy a gépek nem helyettesítik az érintést, így minden kezelésem alkalmával törekszem arra, hogy egy jó kis frissítő masszázs beleférjen.
Egy laikus honnan tudja, hogy milyen kezelésre van neki szüksége?
Szerintem neki nem tiszte tudni azt, hogy pontosan a 14 gépünkből milyen kezelés kell neki. Ha valaki ellátogat hozzánk egy konzultációra, akkor részletesen felmérem neki, hogy mire van szüksége, és úgy tudunk célzottan segíteni rajta. Ha nem csak megelőzésképpen érkezik hozzánk valaki, hanem már egy adott ráncot szeretne eltüntetni, akkor is mindig törekszünk arra, hogy ez a változás a legtermészetesebben nézzen ki.
Erzsi kérlek végszóként foglald össze azt, hogy mi kell ahhoz, hogy kitoljuk az öregedés látszatának a jeleit, minél fiatalabban tartsuk bőrünket?
A legfontosabb a fényvédelem, már nem elég a 20-as, 30-as faktorú fényvédő krém, ugyanis a bőr öregedése nagy függ az UV-tól. Már léteznek olyan színezett krémek, amelyek hangsúlyt fektetnek a védelemre, sőt, akár a kék fényt is kiszűrik. Emellett pedig a megfelelő hidratáció is nagyon fontos, valamint az is, hogy kellő kezelést ideje korán már kapjon a bőr. Gondolok itt arra, hogy ha bemegyünk egy drogériába, akkor megannyi termék közül válogathatunk, de nem tudjuk pontosan, hogy személyre szabottan mi való nekünk. Pontosan ezért mindenkinek azt tanácsolom, hogy keressen fel egy szakembert, aki segít neki eligazodni, végez egy arcdiagnosztikát, és az alapján könnyebb a megfelelő kezelést és módszert kiválasztani. Én sok szeretettel várok mindenkit!
Köszönöm Erzsi egy élmény volt veled a beszélgetés!
Én is köszönöm Kata!
*Az interjút Erzsivel, Marketinganyus készítette, aki jelenleg a megbízott ügyfél elégedettségért felelős munkatárs.